(...) Η διοίκηση των εργαζομένων, στο ιδιαίτερο εργασιακό και κοινωνικό περιβάλλον τής κάθε επιχείρησης, είναι έργο δύσκολο, πολύπτυχο, και απαιτεί γνώση και τέχνη απ` όσους είναι υπεύθυνοι για την αξιοποίησή τους, είτε αυτοί αποτελούν τη Διεύθυνση Ανθρώπινων Πόρων είτε είναι τα γραμμικά (κυρίως) αλλά και επιτελικά στελέχη. Το βιβλίο αυτό γράφτηκε για να εξετάσει και να παρουσιάσει τα βασικά θέματα που αφορούν τη σύγχρονη και αποτελεσματική διοίκηση των εργαζομένων, ώστε αυτοί να καταστούν ικανοί, να θέλουν και τελικά να συμβάλλουν στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Τα θέματα αυτά ούτε πρώτη φορά εξετάζονται στη βιβλιογραφία ούτε πρώτη φορά αντιμετωπίζονται στην πράξη. Αντιθέτως, απ` όταν απαιτήθηκε συλλογική εργασία και προσπάθεια (για την επίτευξη στόχων), τα θέματα αυτά διευρύνθηκαν, μελετήθηκαν και αντιμετωπίσθηκαν, ώστε σήμερα να υπάρχει αρκετή και συγκεκριμένη τεχνογνωσία για την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση του ανθρώπινου παράγοντα.
[Απόσπασμα από το κείμενο του προλόγου]