Περιέχει: ΠΡΩΤΟ ΜΕΡΟΣ: Εισαγωγή στις Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Μάρκετινγκ, Εισαγωγή στις Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Μάρκετινγκ, Ο Ρόλος των ΟΕΜ στη Διαδικασία του Μάρκετινγκ, ΔΕΥΤΕΡΟ ΜΕΡΟΣ: Η ανάλυση κατάστασης για το πρόγραμμα Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ, Η Οργάνωση για τη Διαφήμιση και την Προώθηση: Ο Ρόλος των Διαφημιστικών Εταιριών και Άλλων Οργανισμών Επικοινωνίας Μάρκετινγκ, Απόψεις της Συμπεριφοράς του Καταναλωτή, ΤΡΙΤΟ ΜΕΡΟΣ: Η ανάλυση της διαδικασίας της επικοινωνίας,Η Διαδικασία της Επικοινωνίας, Οι Συντελεστές Πηγής, Μηνύματος και Διαύλου, ΤΕΤΑΡΤΟ ΜΕΡΟΣ: O καθορισμός αντικειμενικών στόχων και προϋπολογισμού για τα προγράμματα Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ, Ο Καθορισμός Αντικειμενικών Στόχων και Προϋπολογισμού για το Πρόγραμμα Προώθησης, ΠΕΜΠΤΟ ΜΕΡΟΣ: Η ανάπτυξη του προγράμματος Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ, Δημιουργική Στρατηγική: Σχεδιασμός και Ανάπτυξη, Δημιουργική Στρατηγική: Υλοποίηση και Αξιολόγηση, Σχεδιασμός και Στρατηγική Μέσων, Η Αξιολόγηση των Ηλεκτρονικών Μέσων: Τηλεόραση και Ραδιόφωνο, Αξιολόγηση των Μέσων: Περιοδικά και Εφημερίδες, Τα Μέσα Υποστήριξης, Το Άμεσο Μάρκετινγκ, Το Διαδίκτυο: Ψηφιακά Μέσα και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, Το Διαδίκτυο: Ψηφιακά Μέσα και Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, Δημόσιες Σχέσεις , Δημοσιότητα και Εταιρική Διαφήμιση, ΕΚΤΟ ΜΕΡΟΣ: Παρακολούθηση, αξιολόγηση και έλεγχος, Η Μέτρηση της Αποτελεσματικότητας του Προγράμματος Προώθησης, ΕΒΔΟΜΟ ΜΕΡΟΣ: Ειδικά θέματα και απόψεις, Η Διεθνής Διαφήμιση και Προώθηση, Οι ρυθμιστικοί Κανονισμοί της Διαφήμισης και της Προώθησης και της Προώθησης, Η Αξιολόγηση των Κοινωνικών, Ηθικών και Οικονομικών Απόψεως της Διαφήμισης και της Προώθησης, Αναφορές, Γλωσσάρι Όρων Διαφήμισης και Προώθησης, Αναφορές Εκθεμάτων, Ευρετήριο Ονομάτων και Εταιριών, Ευρετήριο Όρων.