Το παρόν βιβλίο διερευνά την ανθρώπινη συμπεριφορά στην καθημερινή ζωή και στοχεύει στον χώρο των πωλήσεων. Με τη βοήθεια της ψυχολογίας και του κλάδου των συμπεριφορικών οικονομικών, αποδομεί την εδραιωμένη αντίληψη ότι οι άνθρωποι λειτουργούν λογικά και αποδεικνύει ότι, σε αντίθεση με τη διαίσθησή τους, λειτουργούν κυρίως ασυνείδητα. Με τον τρόπο αυτό, όμως, είναι επιρρεπείς σε προκαταλήψεις και λάθη τα οποία διαμορφώνουν τη λήψη των αποφάσεών τους. Στον χώρο των πωλήσεων δίδεται ιδιαίτερη έμφαση στον «Σύμβουλο Πωλήσεων» και αναλύεται, ως απαραίτητη προϋπόθεση για την επιτυχή έκβαση των πωλήσεων, η ανάγκη κατανόησης της ανθρώπινης συμπεριφοράς.
